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Corso in
Comunicazione efficace

Il corso mira a raggiungere i seguenti obiettivi formativi:

  • Conoscere gli elementi di comunicazione
  • Gestire le obiezioni
  • Ascoltare attivamente

Preparare i discenti ad utilizzare vecchie e nuove risorse sia personali che tecniche al fine di conoscere ed utilizzare lo stile comunicativo più efficace; gestire le obiezioni; imparare ad ascoltare attivamente.

  • Cos’è la comunicazione?
  • Impariamo a comunicare in modo efficace
  • Stili comunicativi
  • Le barriere della comunicazione
  • Le «resistenze al consenso»
  • Perché si obietta?
  • Tecnica per la gestione delle obiezioni: l’approccio win-win
  • L’ascolto: un alleato per instaurare un clima positivo
  • Messaggio Io – messaggio Tu
  • Calendario della consapevolezza delle comunicazioni difficili o stressanti

Con i fondi interprofessionali
puoi erogare la formazione gratuita in azienda

Contattaci per scoprire come aderire e partecipare al Corso in
Comunicazione efficace